1. May I know who is calling? - This is a polite way to ask the name of the caller.
(Boleh saya tahu siapa yang memanggil? - Ini adalah cara yang sopan untuk bertanya nama pemanggil. )
2. I'd like to speak to. . . - Use this phrase to give the name of the person you want to speak to.
(Saya ingin bercakap dengan . . . - Gunakan frasa ini untuk memberikan nama orang yang anda hendak bercakap dengan. )
3. Speaking - If you say "I'd like to speak to Radha" and she is the one who answered the phone, she would reply "Speaking!", meaning 'This is Radha speaking'.
(Bercakap - Jika anda berkata "Saya ingin bercakap dengan Radha" dan orang yang menjawab telefon, menjawab "Ya saya Bercakap!", bermaksud ' Radha yang bercakap. )
4. I'm sorry, the line's busy - This means that the person is talking to someone else and the line is occupied.
(Saya minta maaf, talian sedang sibuk - Ini bermakna orang itu sedang bercakap dengan orang lain dan talian penuh. )
5. Would you mind holding on for a minute? - If the line is busy, you should ask if the caller is willing to wait for a few moments.
(Boleh anda tunggu sebentar? - Jika talian sibuk, anda perlu bertanya jika pemanggil bersedia menunggu untuk beberapa ketika. )
6. Would you like to leave a message? - If the person you wish to speak to is unavailable, the person answering the phone can offer to take a message (write down the message) for the caller.
(Adakah anda ingin meninggalkan pesanan? - Jika orang yang anda mahu bercakap dengannya tiada, orang yang menjawab telefon boleh menawarkan untuk mengambil mesej (menulis mesej) untuk pemanggil. )
7. Could you spell your name please? - When taking a message, you should check that the name is spelled correctly.
(Bolehkah saya dapatkan nama anda? - Apabila mengambil mesej, anda perlu menyemak bahawa nama adalah betul. )
8. I'll put you through to his office - Another way to say this is I'll connect your call.
(Saya akan sambungkan talian ke pejabatnya - Satu lagi cara untuk mengatakan ini adalah saya akan menyambung panggilan anda. )
9. Sorry, you've dialed the wrong number - You might hear this if you make a mistake and get through to the wrong person.
(Maaf, Nombor yang anda dial adalah salah - Anda mungkin mendengar ini jika anda membuat kesilapan dan menghubungi orang yang salah. )
Doubts on this article